Оплата и доставка

Внимание! В связи с военным положением изменены условия оплаты/доставки:

Доставка  в регионы, на текущий момент, возможна Новой почтой, Укрпоштой, актуальный список рабочих отделений в Вашем городе уточняйте на сайте почтовых компаний

Срок доставки товара перевозчиком может быть увеличен  до 3-5 дней, также это касается подвозных товаров со складов, учитывайте пожалуйста это при заказа товара

Товар отправляется по предоплате на расчетный счет, наложенным платежом (Новая Почта)

1. Отправка товаров наложенным платежем возможна только компанией Новая почта
2. Товары стоимостью до 400 грн наложенным платежем не отправляются, только полная оплата
3. Товары стоимостью от 400 грн отправляются наложенным платежом с предоплатой от 150грн, в зависимости от массо-габаритных характеристик товара и его страховочной стоимости

Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание,что Заказные позиции ( доставка в магазин 1-3 дня) - подвозятся и отгружаются  только  после 10% предоплаты на расчетный счет. 

Предоплата обусловлена случаями отказа клиентов по каким-либо причинам приходить за заказанным товаром. Символическая предоплата -  как гарантия того, что Вы придете за товаром.
Оплата/предоплата осуществляется на расчетный счет частного предпринимателя,  мы реальная организация, работающая уже более 10 лет, имеем офис и  магазин в Днепре, где весь товар можно посмотреть, пощупать, послушать. Приходите в гости!

Варианты оплаты:

1. Наличный расчет -  в магазине при получении товара
2. Наложенный платеж (Новая почта)
3. Безналичный расчет - оплата на расчетный счет Приватбанка / Монобанка
   При оплате заказа на расчетный счет, комиссию банка оплачивает покупатель!!!
   ФОП Кулябіна А. В.
   ІНН 3236320323,
   номер свідоцтва 22240000000130031
   р/р IBAN UA56 305299 00000 26009050343733 в КБ «ПриватБанк» у м.Дніпро

Варианты доставки и получения товара:

1. Самовывоз из магазина в Днепре
2. Доставка курьерскими службами ( Новая Почта, Укрпошта), за счет покупателя, после получения оплаты/предоплаты на наш расчетный счет
   
   

После оформления заказа, наш менеджер свяжется с Вами, по указанному Вами контактному телефону, сообщит вам реквизиты для оплаты и возьмет у Вас реквизиты для отправки товара.

Перед отправкой весь товар проверяется на комплектность, отсутствие механических повреждений и работоспособность. Выписывается пакет документов (заполняется гарантийный талон, товарный чек). По желанию заказчика, мы можем отправить товар не распечатывая

Отправка товара осуществляется в день заказа, при условии, оформления заказа и получения оплаты на наш счет до 14-00.

Внимание! Пересылка товара (возврат, по какой-либо причине, или отправка на сервисное обслуживание) осуществляется за счет покупателя, также обязательно вкладывать копию тех документов которые вам отправлялись с товаром (гарталон/накладная/чек), если товар отправляется в сервис, вложить описание проблемы

При резервировании товара, мы ожидаем оплату за товар в течение 3 дней, если по истечение этого срока оплата не поступит -  резерв автоматически снимается.

Заказы оформленные вне рабочего времени офиса, обрабатываются на следующий день.

Обмен и возврат товара 

Согласно ст. 9 «Закона о защите прав потребителя» Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течении 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки), если будут соблюдены ниже приведенные условия:

1. товар, не был в употреблении и не имеет следов использования;

2. нет царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию;

3. программное обеспечение не подвергалось изменениям или активации; товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован;

4. присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка.

Для обмена или возврата товара Вам необходимо:

1. Заполнить и подписать бланк «Заявления на возврат»

2. Предъявить документ, подтверждающий оплату товара – фискальный чек, а так же гарантийный талон на товар.

 

При условии, что на момент обмена аналогичного товара в наличии нет, покупатель имеет право обменять товар на аналогичный при первом же поступлении его на склад, либо приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или вернуть назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.